Política de Envíos
En Fiorè Resin Jewelry, cada joya es una pieza única, creada y preparada artesanalmente con amor y detalle. Por eso, cuidamos cada etapa del proceso —desde la confirmación de tu pedido hasta que llega a tus manos— para garantizar una experiencia segura, clara y confiable.
Zonas de envío disponibles
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio peninsular de España.
No realizamos envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Todos los pedidos se procesan y despachan desde nuestra sede en Madrid.
Tiempo de preparación y entrega
Una vez confirmado el pago y tratándose de un día hábil, tu pedido entrará en fase de preparación.
Nuestro tiempo de preparación y embalaje es de hasta 4 días hábiles, ya que cada pieza se manipula cuidadosamente, se revisa y se embala a mano para asegurar su calidad.
Tras la preparación, el pedido se entrega a la empresa de mensajería para su envío.
Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales y locales.
El envío se realiza mediante CORREOS (España), y el plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables desde su despacho. Estos plazos pueden variar en función de la localidad de destino, fechas especiales o condiciones logísticas ajenas a nuestro control.
Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido sea entregado a CORREOS. Si seleccionaste un método con seguimiento, también recibirás el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado de tu envío.
Modalidades de envío
Ofrecemos dos tipos de envío para que elijas el que mejor se ajuste a tus necesidades:
1. Envío estándar
Entrega a domicilio.
No incluye número de seguimiento.
Tiempo estimado: 3 a 7 días laborables tras despacho.
Ideal para pedidos sin urgencia.
2. Envío certificado con seguimiento
Entrega a domicilio.
Incluye número de seguimiento.
Tiempo estimado: 3 a 7 días laborables tras despacho.
Recomendado para mayor seguridad y control del paquete.
Costes de envío
El coste del envío se calcula automáticamente en el carrito al finalizar la compra, según la modalidad seleccionada.
Todos los precios mostrados incluyen el IVA vigente en España.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 80€ (EUR), siempre que el importe mínimo se alcance antes de aplicar descuentos o cupones promocionales.
Ejemplo: Si tu compra total es de 80€ antes del descuento, el envío será gratuito. Si aplicas un descuento que reduzca el total a menos de 80 €, se aplicará el coste de envío correspondiente.
Información requerida para el envío
Para garantizar una correcta entrega, el cliente debe proporcionar la siguiente información durante el proceso de compra:
Nombre y apellidos del destinatario.
Dirección completa (calle, número, piso, código postal, ciudad y provincia).
Número de teléfono de contacto (preferiblemente móvil).
Correo electrónico.
DNI o NIE, en caso de que CORREOS lo solicite para verificar la identidad del destinatario o gestionar incidencias.
Protección de datos
La información que nos proporcionas para realizar tu envío es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigente en España y la Unión Europea.
En Fiorè Resin Jewelry:
No vendemos, compartimos ni utilizamos tus datos personales para fines distintos a los necesarios para la gestión de tu pedido.
Toda la información se maneja de forma profesional, ética y transparente, tal como detallamos en nuestra Política de Privacidad